根据美国互联网广告局（IAB）的说法，这份名为“电子邮件数据管理最佳实践”的文件可以帮助在线营销者们从电子邮件广告活动中获得最大回报。帮助他们在保证消费者隐私、安全的前提下，提升邮件传输效率。
其中的一些建议包括：商业信息只发送给那些选择接受信件的消费者；所有发送电子邮件的公司都要提供全球撤订机制；为显示邮件的合法性，广告主和营销者发送邮件应有公开登记的域名；公司不能未经用户同意就把用户透露给其它公司。
尽管对这些建议很多人早有耳闻，但很多电子邮件营销商在实际操作时会忽略————不知是出于无知还是懒惰。但无疑，遵循这样的操作手法可以大大提高邮件的传输效率。而且具有回复地址的信件使邮件列表中的消费者获得另一层次的安全感。
IAB总监和CEO Randall Rothenberg说：“我们坚信，如果采纳这些建议，将保护消费者的主动选择权和撤消权，而且会使有责任心的电子邮件营销者和服务者提升整体质量和电邮营销的效果。”
IAB电子邮件委员会的某会员说：“这是一份重要的文件，它告诉整个行业，在联邦规范之外，我们还应该遵守哪些规则。如果整个行业都能遵守这些重要的建议。那么我们就能清除一些关于电子邮件营销的重大偏见，会使这一媒体健康成长，并成为与消费者一对一沟通的有效工具。”
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