上接话题“网站运营模式现状之一有网站没有流量”,今天谈谈网站运营模式现状的另一个情况网站有流量没有销量。
这个其实很让网站运营人员痛苦,好不容易把网站力量搞上来了,但是网站的产品服务就是销售不出去,问题出在哪里了?
我一直在网站运营研究方面非常注重流量转换销量的实战学习。总结出网站有流量而没有销量的原因如下:
其一,网站的用户体验度非常差,虽然网站有流量了,但是用户对网站的可信度缺少信任。所以很难把这些潜在用户转化成你的正式用户。
其二,网站的流量质量很低,可能是想要购买笔记本电脑的用户来到了台式机的网站,网站用户群体定位不准。
其三,网站的在线客服系统不完善,对用户的疑问不能在线解答,售后服务闭塞。
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