网络购物已经走进千万家，了解网民浏览商品的习惯有助于购物网站有针对性地提高服务质量，提供更便于网民购物的服务。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新调研结果，购物网民经常使用的商品浏览方式有六大类：通过站内搜索工具搜索商品、浏览首页、通过专门的搜索引擎搜索商品、进入特定网店挑选商品、进入特定商品门类浏览商品、看排行榜推荐的商品。
这六大类浏览方式中，站内搜索对用户的重要性最高，有43.8%的用户习惯通过站内搜索浏览商品。站内搜索的改善对用户体验带来的影响最大。站内搜索工具的便利与否直接影响网民的使用体验。对于以男性购物用户为主的网站来说，站内搜索工具更为重要。男性购物用户中有48.6%的人都习惯通过站内搜索为自己作信息导航。
在网站首页上浏览排到了第二位，有14.4%的网民习惯通过这种最直观的方式浏览商品。首页如何布局就相当于店面如何布置，对网民的直观感觉影响较大。对于以女性购物网民为主的网站来说，网站首页布局尤为重要。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）调查，女性购物网民中有16.6%的人都习惯浏览首页。
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