1. IT日常维护服务
· 客户端常用应用软件维护及系统维护；
· 客户计算机硬件维护及升级;
· 综合布线系统维护，局域网系统的故障诊断；
· 网络打印的故障处理，非网络打印机的故障处理(非硬件损坏)，其它外置设备故障处理；
· 维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，网站技术咨询、设备购买咨询等；
· 免费指导：指导计算机管理人员重要的操作规程，提高他们的计算机应用水平。
2. 服务器端
· 检查服务器和工作站的反病毒系统工作状况，检查日志文件；
· 检查服务器工作状况，资源分配状况，检查日志文件；
· 检查数据库工作，备份工作状况，检查日志文件；
· 工作站系统文件检查，垃圾文件清理，注册表整理；
· 对重要文件进行备份，解决所发现故障；
· 客户公司的域管理与帐户管理；
· 邮件服务器帐户管理，组管理；
· 服务器数据灾难恢复；
· 服务器硬件的维护与保内保外维修；
· 不间断电源的维护；
· 服务器各应用的维护与迁徙；
· 服务器存储设备和磁盘阵列设备的安装及调试。
3. 网络端
· 网络硬件维护、网络设备添加及配置；
· 网站建设及维护(建设, 更新, 维护等)；
· 广域网性能优化，功能维护；
· 局域网组网方案设计、综合布线和升级；
· 局域网定期维护和故障排除；
· 无线网络的设计、安装、维护服务；
· 网络安全、防火墙设备的维护；
· 各种网络使用、维护培训服务。
4. 整体资源外包：
· 如果客户集中精力于专业领域，不设立自己的IT部门，我们可以作为客户公司的IT部门，按要求 全面负责客户方的IT系统建设、选型、规划、采购、改造、实施、运维、咨询的整体服务。
· 本服务适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公 司;以有限的资金投入，全面节省企业在IT建设，运维方面的人员及资金投入；享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理。
5. 外围设备的服务
· 办公环境内的打印机、传真机等外设的维护；
· 原装配件与原装耗材的提供；
· 硬件维护及零配件的更换；
· 设备使用的培训。
6. 客户的可选服务
· 日常服务方案选项 响应服务、备机服务、移动办公服务；
· 培训类服务 类培训、管理类培训、自定义类培训；
· 资产管理类服务 资产管理服务、IT资产融资租赁服务；
· 系统开发类服务。
经济型IT外包服务套餐
适合公司：
适合于小型的贸易、货运、投资、办事处……….等小型企业，公司规模在20人以内，电脑在10台左右，服务器在1台以内，公司没有专业的IT人员，同时需要宽带网路对外联系，每天有相关的邮件处理。
人员配备：
具有高端的网络技术人员、具有专业的方案分析和制作人员、有专职的维护人员上门到您的写字楼为您服务和和专业的团队支持
服务内容：
1． 2M共享ADSL宽带接入
2． 每月定期2此上门检测，维修并清理病毒
3． 4次客户随机调用
4． 网络设备安装调试包括
HUB/switch
Modem
Network Line
Computer
Printer
5． 电脑故障的检测，并提供检测报告
6． 电脑软硬件代购
7． 电脑已有软件的调试、维护及故障修复
operation system
office software
proxy software
outlook/foxmail software
8.代理服务器的安装调试和维护
完整型IT外包服务套餐
适合公司：
适合中小企业，公司电脑台数在20－30台，设有内部管理软件。公司没有专业的IT人员，同时需要宽带网路对外联系。
人员配备：具有高端的网络技术人员、具有专业的方案分析和制作人员、有专职的维护人员上门到您的写字楼为您服务和和专业的团队支持
服务内容：
1． 2M共享ADSL宽带接入
2． 每月定期2次上门检测，维修并清理病毒
3． 6次客户随机调用
4． 网络设备安装调试包括
HUB/switch
Modem
Network Line
Computer
Printer
5． 电脑软硬件代购
6． 电脑已有软件的调试、维护及故障修复
7． 代理服务器的安装调试和维护
operation system
office software
proxy software
outlook/foxmail software
8． 对企业内部网络进行整体性能分析及网络规划，并提供详尽的报告及解决方案
a) 企业内部网络架构
b) 整体网络用户系统权限
c) 各电脑软硬件系统
d) 各硬件设备系统
e) 内部网络防毒、防黑系统
8．根据分析报告及解决方案，并结合企业用户的实际情况，对其网络进行结构化调整
A. 企业内部网络架构
B. 整体网络用户系统权限
C. 各电脑软硬件系统
D. 各硬件设备系统
E. 内部网络防毒、防黑系统
关闭窗口 来源:网络 16 2007-04-13